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劲飞红木“第一楼”与“推动力人物”吴新建

2012/4/28 9:39:00 来源:《法制晚报》 作者:南山

  被誉为红木市场“晴雨表”的北京第一个红木家具大型专业卖场是哪里?

  率先创立自建卖场、自创经销品牌、直营销售模式的红木企业是哪一家?

  国内最早注册“第一楼”品牌的红木产业领军人物是谁?

  “第一楼”品牌的创立与发展对整个行业有什么启示与推动意义?

  为什么说:买红木家具到“第一楼”,能得到实实在在的实惠?

  对于单个的家具消费者,其中某些问题看似无关宏旨,但对于整个家具市场以及日益发展壮大的中国红木产业,每一个问题都至关重要。

  2012年4月,在南国瑞丽边城,“首届中国红木家具产业推动力人物”推举结果的诞生为这一连串问题标明了答案这些关系着红木市场发展走向的事件,与一个被人称作“劲飞红木”的企业、一位名叫吴新建的从业者,密切相关……

  盘点“光荣与梦想”:劲飞红木第一楼的“完成时态”

  在这次“推动力人物”评选中,关于北京劲飞红木家具有限公司董事长吴新建的获奖理由是:其对红木“第一楼”销售品牌建设,开创了独立集中的红木家具专业卖场模式,引导了如今全国各地遍地开花的红木家具专业卖场的繁荣格局,对红木家具企业发展的模式、方向、战略做出了积极探索。

  这次活动再次将一向低调的吴新建从“劲飞”制造商品牌和“第一楼”专业卖场品牌的幕后,推向了前台。

  而今在首都北京乃至全国红木业界,从业内人士到社会大众,劲飞的“第一楼”已是许多人耳熟能详的名字。凭其实绩,人们可以从不同角度,聚焦劲飞的“第一楼”品牌。

  不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。十多年前的2000年,北京红木市场还远未形成大规模的影响和清晰明朗的走势,军人出身的吴新建凭着一腔创新激情,在西四环五路居拿下数千平方米的店铺,开辟了劲飞“北京红木第一楼”家具卖场,继劲飞制造商品牌享誉京城之后,又打造了京畿一带首家红木古典家具专业卖场。此后十年间,劲飞紫檀第一楼、劲飞明清第一楼、劲飞精品第一楼、北京红木第一楼太原店等相继诞生,以遍地开花之势,刮起了席卷行业的品牌卖场“劲风”。

  悉心经营下,劲飞的第一楼品牌迄今已形成良好口碑业界专业卖场中的“金字招牌”、北京红木家具市场“晴雨表”、红木家具全品种“一站式购齐”卖场、红木家具行业“拍卖”发源地,既是高端人士选购精品又是寻常消费者“捡漏儿”获得惊喜的地方……

  当然,这些都已经成为劲飞红木第一楼的完成时态。望着领奖台上面色平静的吴新建,人们禁不住问:在把劲飞做成首都最大红木家具生产商之后,他为什么还要自建一连串的“第一楼”?是想以专业卖场填补行业发展空白;是为了削减中间流通环节,让制造商直接与终端市场对话,更好地让利于消费者;是为了提高红木家具材质、价格透明度,促进市场良性发展……当然,这都是看得见的理由,他也都逐一实现了。

  创新,是一个优秀企业家合理的内心冲动,也是行业发展的内驱力。在其之上,附着了许多与红木相关的光荣与梦想。吴新建连这个看似普通的名字,似乎也暗示着一种时时想要打破旧模式、建设新事物的创新冲动……

  “第一楼”成功实现细分,“劲飞经验”遍地风流

  由于“第一楼”创新经历太传奇、故事太多,短短笔墨只能做一些简要盘点。吴新建“光荣与梦想”的亮点之一,是他对劲飞红木第一楼经营类别与业态的细分,以及由此带来的深远行业影响。

  在西四环北京红木第一楼之后,具有前瞻性眼光的吴新建再度出击,迈出一连串与“第一”有关的坚实步伐:

  2005年10月,在位于天通苑至小汤山方向东三旗地带,“劲飞紫檀第一楼”隆重开业了。现在看一下该楼的地理位置,不能不令人为吴新建拍案叫绝:两年之后,这里开通了纵贯京城南北的交通大动脉地铁5号线;三年之后,在此附近上演了举世瞩目的奥运会,并自此之后成为北京最大、中高端人群最集中的居住和商业区之一。紫檀第一楼源于吴新建对中国紫檀文化、国人“崇上”心理以及“每个男人心中都有一棵紫檀”的内在情结的深刻领悟与把握。

  2009年9月12日和13日,劲飞红木精品第一楼、明清第一楼也先后于北京交通商业要冲次第开业。其中,位于北京东四环窑洼湖桥的劲飞精品第一楼定位于专营精品红木家具,所售家具大多贴近现代家居生活,为普通家庭实现品质生活提供了多样化选择。而位于北四环安慧桥的劲飞明清第一楼,则抓住内行消费者对明清家具艺术的青睐,专营明式、清式原款高仿家具。以紫檀、黄花梨、红酸枝等珍贵木材为主,所售家具既满足生活使用需要,更具艺术收藏价值。

  劲飞的几个“第一楼”和其生产总部一起,构筑了京城东西南北中专业红木卖场星状散射、各具特色的经营格局,此后北京乃至全国各大产区的业内跟风者竞相模仿,迅速形成了京城以及国内红木售卖业态的新局面。

  对于开风气之先的吴新建来说,他尝到了创新成功的喜悦,但也品味到了被模仿被侵权的苦涩。他曾多次向媒体透露,劲飞在十年前就注册了“第一楼”品牌,但因红木和其他行业跟风者太多,眼下全国出现了数以千计“第一楼”或类似名称的各类卖场,以至于委托律师打假都打不过来。

  从另一角度看,作为先行者不管怎样被模仿,都在客观上起到了促进多业态健全发展的积极作用。效仿的行为缺乏创新支撑,仿到的往往是皮毛,与卖场相连的还靠产供销各环节内在核心竞争力,劲飞因为起步最早,管理更科学,其核心竞争力是别人学不去的。这一点足令吴新建自信。他一直记得自己在明清第一楼开业典礼上说过的话:“昨天劲飞开了精品红木第一楼,今天又开了明清红木第一楼,我的感觉总结起来就六个字:感谢、感慨、感恩”。

  这六个字源于切切实实的自信。它们饱含了吴新建为产业发展着想,为市场繁荣着想,为不同层次消费者着想付出的每一份劳动。

  接下来呢?继京城四个“第一楼”之后,劲飞在山西开设了北京红木第一楼太原店。该店预示着更大的发展规划。吴总告诉记者,行业精细化分工是市场发展的需要,特别是红木家具产业化、规模化发展势头愈猛,走向卖场专业化与个性化趋势也愈明显。

  “第一楼”服务特色对商户贴心,对客户掏心

  劲飞“第一楼”的成功之道有许多,而最关键的几步构成了其中的几大特色:

  首先是红木第一楼的纯粹性:切切实实都是红木。自吴新建在西四环创立北京红木第一楼开始,入驻“第一楼”的企业不光是他的劲飞红木家具厂,还有其他的企业。在生意红火后,遇到的第一个考验就是个别企业销售的并非100%纯红木家具,虽然他们都将家具材质清楚标明了,而且不是红木材质的家具占少数,但毕竟叫“红木第一楼”,里面出现非红木家具很不合宜。接到消费者的反映后,吴新建考虑再三,痛下决心进行清查。这样做后,他公开承诺请顾客监督:只要顾客发现“红木第一楼”销售的家具非红木,立即给予重奖。

  对纯粹性的维护和保证,让“第一楼”的牌子在京城消费者心中树立了忠诚度。买红木家具,就要到劲飞“第一楼”。这一观念而今不仅得到北京消费者的认可,全国红木爱好者也耳熟能详。而入驻商户渐渐也都明白,这样做最终是对他们好。劲飞对入驻商户的贴心之举还被有心人归纳为:授之以鱼,免费为商户做广告;授之以渔,免费提供专业培训;促销活动多样而且呈常态进行这些举措不仅让消费者得到了实惠,更让商户们尝到了甜头。

  对终端买家,劲飞则时时有掏心之举。“第一楼”对客户的好,被广大消费者归结为四大实在:一是材质实在,吴总常常亲率资深员工亲赴东南亚挑选百年良材。每套家具保证100%真材实料(包括底板、牙条、生档),且主动邀请顾客到工厂检查监督。加之劲飞来料下手早、储存量大,可大幅度摊薄进价,在原料环节就能大幅让利于消费者。

  二是工艺实在,劲飞根据红木生长环境与北京的气候特征,探索出了一整套独特的工艺流程:经过多次烘干静置处理最大限度避免木料“水土不服”,由工程师专门负责选料,木工、雕刻等技术含量高的工种,均选聘“木雕之乡”东阳的能工巧匠。油漆为天然环保大漆,无味无害无污染。

  三是价格实在,劲飞家具严格每道工序管理,以此降低生产成本,坚持“以人为本,薄利多销,让利顾客”的经营理念,比市场同类产品便宜20%左右。

  四是服务实在,劲飞红木承诺:两年内免费包修、包换、终身维修。并且多年来一直严守承诺,每年定时对新老用户回访,让顾客买得放心,用得满意。因此,劲飞的顾客不仅回头率极高,用户对其品牌的忠诚度也越来越高。

  “第一楼”的拍卖亮点:一样的拍卖,不一样的追求

  在吴新建的带领下,劲飞屡有“吃螃蟹”的创新之举。近年最为引人关注的,是其在业内首家建立红木古典家具二级交易市场,以及坚持不懈地拍卖营销。

  随着近年来红木家具消费者群体持续扩大,多年前即拥有红木家具的人有一部分希望对旧家具进行升级,或将旧家具出手,转而购买更具收藏价值的红木家具。但因缺乏正规、专业的二手交易渠道,持有者私下交易风险较大,对建立红木二级市场的呼声一直很高。

  2011年5月,劲飞红木正式启动红木家具二级交易市场,填补了这一空白,为广大收藏爱好者提供了一个交易变现的平台。

  在劲飞下属的北京多个“第一楼”都单独设有区域,以接受客户个人寄卖的方式进行二手红木家具交易。

  此外,如在劲飞红木购买的家具进入劲飞红木第一楼交易的,佣金优惠。这种二级交易活动既能满足部分消费者变现的需求,又为广大红木爱好者提供了一个很好的置换平台,同时也做到了红木行业真正的有价有市,给红木投资者吃了一颗定心丸。

  与此同时,劲飞独具特色的拍卖促销方式更是广受欢迎。北京红木第一楼在业内最早将拍卖引入销售模式,并将之打造成了一种品牌定式和市场消费习惯。无论红木市场大环境小气候如何变,无论社会消费导向和舆论如何芜杂,这里每月的拍卖从未间断,每次拍卖也从未冷过场。

  有位行家将劲飞拍卖的成功归结为一种“态度”:劲飞拍卖绝非简单卖出商品,更非单纯靠拍卖聚人气。劲飞是在拍一种态度每月一次犹如中奖般快活地拍卖,让大家对红木家具产生情感和追求的态度,随之推演为一种新的生活方式,而这种生活方式中的载体就是红木家具。

  劲飞用拍卖刺激了红木家具大众消费市场,刺激了大众对高档红木家具的认知和审美,缩减了红木与大众间的消费距离。从另一方面讲,也在不自觉中做了一次红木家具文化和知识的普及工作。每次有关劲飞拍卖的社会宣传将这种普及活动的外延更加扩大化、深入化。因此,劲飞拍卖兼具商业化、社会化、公益化特征,对市场繁荣功不可没。

  而今,参加劲飞拍卖成了许多消费者的一个“习惯”,有人将劲飞拍卖的魅力总结为其产品和价格优势,也有人将之归为宣传策略,还有人说是因为董事长吴新建亲自执槌、互动有术,更有不少人将之视为放心“捡漏儿”的参与机会……

  劲飞拍卖到底怎样?其实,只有亲临现场,才能体会那份心跳与快乐!

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[ 网站编辑:马昌盛 ]

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