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艺威故事之三:要求苛刻的一“纸”之差

2014/12/15 15:23:00 来源:中国红木古典家具网 作者:小智

一张名片的厚度是多少?几乎没人能立刻给出答案。可是,艺威红木的工人们却知道这意味着什么。很多人恐怕会不屑地说,不就是一张纸片吗?能有什么稀奇?可恰恰是这张小小的纸片,却有大奥妙。走进艺威红木的生产车间,我们发现一个有趣的现象。当艺威的家具产品组装完成后,董事长邹枫就会非常习惯地将自己的名片拿出来,伸到部件之间的缝隙中划一下。而一旁的生产工人们,则非常紧张地看着这一切。如果邹枫没有表示什么,这些工人的脸上就会露出很开心的微笑。邹枫若是想说什么,大家的表情立刻就会紧张起来。

艺威董事长邹枫

这一切,究竟是怎么回事呢?莫非邹枫手中的这张名片有什么蹊跷在里面吗?

了解的艺威红木的人们都知道这样一个事实,那就是,艺威红木在生产过程中,永远会把生产质量放在第一位。在艺威公司,上上下下,都明白这个道理。早在十几年前,大家在家具生产完成后的质量检验过程中,大多是靠眼睛,以目测的方式去进行。特别是产品外观以及各个部件之间的误差,如果发现部件之间的缝隙稍微大了一点,就会立刻返工,将已经组装好的家具拆掉重做。对于生产第一线的工人们来说,这绝对不爽,更是一件费时费工的活计。因为红木家具制作多采用传统工艺,每个部件的尺寸和规格,榫卯等,都有严格的标准,组装后发生的问题,往往发生在组装之前的部件尺寸是否严格执行了生产的标准。

说到这里,大家就明白了,邹枫手中的名片,是一个不折不扣的产品质量检测器。怪不得邹枫将名片拿出来后,大家的表情会表现得稍微有些紧张呢?而这也是邹枫对其产品质量要求的一个标准,即艺威红木家具的误差率,不能超过一张纸片的厚度。也就是一纸之差!

其实,这一纸之差,是从一毫米之差的标准演变过来的。

艺威红木家具

还是在几年前,一次邹枫下车间,看到一款大果紫檀的书柜刚刚组装完毕。当这套书柜摆到邹枫眼前时,邹枫细心观察,发现书柜的柜门合上以后,边框与柜门的缝隙有点大,两扇柜门连接处有点错位,说起来也就在毫厘之间。可邹枫不满意了,他觉得自己的产品件件都是艺术品,因此,哪怕是毫厘之间的误差,也不能容忍。他当即给生产工人们下了指令,要求他们把这套书柜拆了重做。

拆了?几个工人们大眼瞪小眼。如果拆了重做,那就得将柜门按照边框的标准做一套新的。这不但费工,还废料。邹枫呢?看穿了工人们的心思,仍然果断地下达指令,拆掉重做。而且,重新制作完成后,他还要继续检测。同时,还给工人们制定了一个新的标准,说这套柜子的误差不能大于一毫米。一毫米?工人不禁伸出了舌头。不过既然老板发话了,那就重做吧!重新制作完成后,邹枫索性拿了把钢尺来到这套书柜前。一量,发现,误差竟然超了一毫米,邹枫生气了,再次让工人们把这套书柜拆掉。对此,很多人不理解。邹枫告诉工人们,艺威制作的家具,不仅是精品,更要是经典。他不能允许自己家的产品到了消费者手里有一丝不满。

从此后,误差不能超过一毫米,就成了艺威红木铁打的规矩。

如今,当社会上使用红木家具蔚然成风后,邹枫又给自己的家具质量提出了更高的要求。邹枫认为,虽然一毫米的误差已经很精确,但艺威的精神应该体现在更高层面上。这个更高的层面,就是艺威红木的标准,确切说,是艺威红木价值观的体现。

从毫米之差,到一纸之差,不正是邹枫孜孜以求的那种超越的精神么? (朱方刚_摄影)

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[ 网站编辑:赵亚雨 ]

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