《南京家具行业自律公约》

      根据南京家具行业协会发展和实践，特制定家具行业自律公约，向社会公布，以便各会员单位共同遵守。

一、总则

      （一）制定自律公约的依据：为振兴和发展家具行业，维护市场经济，保护消费者权益和企业声誉，依照国家有关法律和法规制定。
      （二）自律公约的宗旨：应在政府及有关部门的领导和支持下，以建立行业和企业自律机制。规范行业与企业生产经营行为，提高行业整体素质，树立行业良好的形象为根本宗旨。
      （三）遵守自律公约的范围：家具行业生产经营企业都应该遵守行规自律公约。

二、行业道德

      （一）提高文明生产经营，优质服务水平，坚持执行并自觉规范行业生产、经营、服务管理行为。
      （二）提倡严格管理，加强基础建设，建立和健全企业各项规章制度，提高企业生产经营管理水平。
      （三）提倡学知识、学科学、学技术。不断提高全员素质，全心全意为消费者服务。
      （四）提倡行业团结、互助、协调、自律。共同承担市场责任，发挥行业整体优势，对行业中发生的热点，难点和重大问题，采取研讨，协商等方式解决。
      （五）提倡遵纪守法，增强法律意识，进一步完善行业企业形象和精神文明建设。

三、行规公约

      （一）在生产经营活动中，应遵守公开、公平、诚实信用和正当竞争的原则，自觉维护行业生产经营正常秩序。
      （二）遵守国家有关工艺、技术、质量标准和规范，坚持质量第一，禁止采购、身产、销售不合格产品和伪造商标。
      （三）认真执行《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《商标法》、《江苏省家具产品修理更换退货责任规定》。

四、行业管理

      （一）家具产品的生产和销售，必须执行国家相关标准，确保家具产品安全，符合环保要求。
      （二）根据行业特点，制定行业自律机制，促进企业平等竞争，提高企业整体利益。
      （三）针对行业实际，布置、收集、整理、分析全行业统计资料，为政府制定产业政策提供依据，为企业经营决策服务。
      （四）组织推行各项标准的贯彻实施，积极协助、配合、参与有关部门开展的行业检查、质量检查工作，建立行业产品质量考核合格证制度，并按照行业自律要求，做好行业产品质量考核合格证的核查、质检等工作，对产品质量不符合标准的企业，进行监督整改，直至建议政府有关部门采取措施。

五 公约管理

      （一）促进公约的执行，对执行公约成绩突出的单位及法人，给予公开表彰、宣传。
      （二）接待和受理来信来访，并做好处理工作。
      （三）对违规违约的行为，组织人员进行调查，并提出处理意见，主要采取批评教育、赔礼道歉、赔偿损失等形式，以达到纠正违规的目的。
      （四）对继续违规违约的单位，采取内部通报、在行业内曝光、道德谴责、开除会籍以及建议政府部门给予企业警告、整改、吊销生产（经营）执照，以维护规约的严肃性。

南京家具行业协会
二零零七年十月

（编辑：申水）