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北京家具行业协会推出红木家具“视频合同”

2011/2/11 9:04:00 来源: 作者:李世兰

  为了更加客观、便捷维护商家及消费者的合法权益。近日,北京家具行业协会推出红木家具“视频合同”。

  “视频合同”,顾名思义,是指将商家的口头承诺、商品细节、交易过程等文字合同无法体现的细节,作为购物合同的动态条款摄录在DV机中。如果出现问题,消费者拿一张DV光盘便可维权。

  北京家具行业协会副会长兼秘书长于秀苏介绍,去年协会参与了工商部门关于家具销售合同的重新制定,针对的是所有家具产品,但在家具产品中,红木家具与一般商品又不同,因其材料稀缺性和高增值性,价格动辄几十万、上百万元;在利益的刺激下,少数不法企业利用虚假宣传欺骗、误导消费者,而交易过程中这些细节都无法体现到纸质的合同当中去,损害了消费者权益。

  “用视频来签合同,商家的口头承诺、商品介绍都可作为合同条款。”于秀苏表示。

  某红木卖场店员介绍,签订“视频合同”的过程包括拍摄市场外景、内部环境,以及售货员的介绍过程、红木家具的花纹颜色、价格款式、编号材质等细节,最后给双方签订的文字合同和发票一个特写。整个过程将制成两张光盘,买卖双方在光盘上签字后各执一份。

  于秀苏表示,今后家具协会将在行业内逐渐推荐使用视频合同。

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