奖惩制度流程化

编者按：

本栏目旨在如实反映企业在管理方面的一些经验，希望能给业内一点借鉴和参考。企业如觉得自身在管理方面有独到之处或经验之谈，也可给我们供稿，以供同行们共同商榷、探讨。

该企业出具的质量检验通知单

北京有这样一家红木家具企业，它将奖惩制度流程化，在一定程度上对所有员工的奖惩措施进行了明确规定，由新成立的质检部门综合评判，让奖惩制度透明化、公正化，具有一定借鉴意义。本刊将其整理成文，并给予刊登，希望能对我们红木企业有所帮助。

该企业的奖惩制度力求明确，既让员工认可，又能激发员工的上进心。首先，该企业成立了质检部，所有的奖惩制度都通过质检部全体人员来表决通过，以少数服从多数的原则来通过对某个员工的奖励或惩罚，并以通知的形式告知员工本人。

公示板上的奖惩信息

具体流程如下：

1车间主任审验工作质量，并依据工作质量按照制度规定填写并递交质量检验通知单，出具奖惩建议。

2质检部针对递交奖惩内容，集体审验，并依据员工的质量好坏集体表决，定义惩罚内容。

3奖惩制度有明确规定。如木工车间，依据木工规章制度，达到要求的给予奖励，未达到要求的给予惩罚。惩罚依据规章制度来综合评判，奖惩范围主要在工价的10%—20%之间。奖惩原则：尽量多奖、少罚。

4质检部表决通过后，由质检部总负责人签字确认并注明奖惩原因，由车间主任将奖惩单递给员工。

5员工接到奖惩单后，如无异议，签字确认；如有异议，不签字，递交给总经理助理，由总经理最终决定。

6由车间主任将带有员工签字的奖惩单递交财务。如有异议，等待总经理最终决定；如确定奖惩，签字确认并交由助理递交财务；如否决，总经理签字说明原因并由助理递交车间主任。

7质检部由各车间主任共同组成，由厂长主要负责，副厂长辅助。所有奖惩采用不记名投票，以票数作为最终决定。奖惩会议每周五下午召开，其他时间不议。

8鉴于员工工作时间不同、能力不同、平常表现不同等综合差异，奖惩制度要在奖惩范围内，视员工总体工作情况，可在惩罚可控范围内酌情增减惩罚力度。至于超过规章制度范围的，交由总经理最终决定。

9每次奖惩制度完全通过后，由车间主任定期通过车间公告栏给予公示。