倾听消费声音 积极改进工艺

《红木》杂志创刊号上，刊登了几位消费者对产品的意见，虽说都不是大事，但却应该引起生产厂家的注意，说明消费者是关注细节的，如果我们考虑得更周全，就可以得到消费者更多的信赖和欢迎。下面，我们把这几篇文章摘编于此，供大家了解。

上不去楼的多宝阁

【摘要】为了遮挡墙上的电闸盒，我决定买一个多宝阁。正好朋友欠着我的钱，他就把他家的多宝阁给了我，顶了欠我的款。

搬家具，一路上挺顺，可上电梯遇到了麻烦，横竖放不进电梯里去，怎么弄都是顶着轿厢顶棚，就差一点点。几个工人累的满头大汗，只好告饶：这钱俺不挣了。

谁都没辙啊，只得又把它拉回到朋友家，老兄家在一楼，不用上电梯。朋友说：“不知道这设计师当初怎么想的，弄这么个尺寸。”

我看这设计师就是有些缺心眼，就没想能不能上得去电梯吗？倒是也给了我一个经验，买大件家具还真得先量量尺寸，万一上不去电梯，人家又不给退，那可麻烦。