室内设计师吴女士：由于工作原因，我也常常逛一些家具卖场、建材市场，所以对家居类的市场比较熟悉，至于售前服务，感受挺多的，我只谈一点自己的感受吧。卖场里的销售的确各有不同，但最喜欢的是，一句话就能把产品的最大特色说出来，并且能够将产品的亮点简单、直接地作出介绍，这样的销售相信很容易给消费者留下深刻印象，甚至还想多交流一会，希望对产品多些了解，对红木文化有更多的认识。最不喜欢的就是太冷淡或太热情的，碰到这样的销售要么视而不见，要么想快点离开，这个度的把握很考验售前服务销售功力的。
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[ 网站编辑：李玉华 ]
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