消费者有了贴身顾问

——中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具指导消费专家团3.15在京挂牌

　　据统计，喜欢并收藏红木家具的人群每年以20％的增幅不断壮大，很多年轻人也加入到了这个行列。不过，一个普通红木家具爱好者买上一件称心如意的红木家具，需要学习的时间最短也要几个月，但是买进却仅在一瞬间。如何买到货真价实，保值升值的红木家具，买了后发生纠纷，使用中如何保养等一系列问题经常困扰着消费者。

　　旨在为消费者提供有关消费及维权专业知识和技术支持的服务机构——中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具指导消费专家团”（简称专家团）获批成立。这是红木家具行业中的一大喜讯，从此，红木家具爱好者有了自己专属的指导消费专家。

　　中国保护消费者基金会打假工作委员会红木家具指导消费专家团隶属于中国保护消费者基金会打假工作委员会。

　　中国保护消费者基金会打假工作委员会经国家民政部批准于2007年7月成立，是国内首家、也是唯一一家专门从事打假工作的社团机构，而中国保护消费者基金会的业务主管单位为国务院国有资产监督管理委员会，成立于1989年11月。在这个前提下，专家团的获批成立对于规范红木家具行业、指导消费者安全消费起着重大的作用。至此，红木家具消费者有了自己的贴身顾问，只要消费者陷入红木家具选购法律纠纷或保养等方面的尴尬境地，专家团中的专家就会给出指导性意见和服务，促成安全消费。专家们的主要职能是为红木家具消费者提供购买、维权等方面的专业指导与培训，避免纠纷，规范市场。

　　专家团的重大作用在于它的指导作用。

　　1.为消费者从木材签定、家具选购、维修保养等方面提供实用型的建议及方案。

　　2.接受消费者的委托，定期进行红木家具基础知识普及讲座、咨询、培训、论坛等方面的活动。

　　3.发起组织有益于中国红木家具行业生产企业与消费者之间的信息交流活动。

　　4.配合企业和消费者进行红木家具产品质量检测。

　　在家团中的专家从行业中来，到消费者中去，带动更多的消费者了解红木家具，提高鉴赏水平，品味中国传统家具文化的韵味，为红木家具行业市场的未来腾飞添砖加火。

　　保真打假是专家团的宗旨，全心全意为消费者服务也是这个团队的责任。从今天起，专家们就将接受消费者的各种咨询，帮助消费者解决有关红木家具的任何疑问。（原载于《中国红木古典家具导购月刊》杂志2011年第三期）