振宇红木ERP管理见成效

　　嘉兴的五芳斋粽子、金华的火腿来了，杭州的张小泉、义乌的新光饰品来了，宁波的雅戈尔、杉杉来了，方太、帅康、苏泊尔、爱仕达、飞科、超人也都随之而来。日前，北京•浙江名品中心正式开业，诸多浙江优秀企业齐聚一堂，这其中，有一家红木家具企业显得十分引人注目，这也是名品中心惟一的红木家具品牌——横店振宇。

　　北京浙江名品中心位于北京市亚奥商圈核心地带的北京秀水商贸大厦第三层，在总计17000平方米的商业航母中，汇集了浙江数百家优秀企业。作为由浙江省商务厅主管的浙江品牌之窗，北京•浙江名品中心重点引入了中国名牌、中华老字呈、中国出口名牌、中国驰名商标等称号为主的浙江名品。振宇红木家具做为“百工之乡”和新兴红木家具产业基地的代表位列其中，不仅是振宇本身的骄傲，更是整个东阳红木家具企业的幸事。

振宇的新展厅气派宏大

　　相比名品中心里的老字号们，“横店振宇”显得非常年轻，甚至在东阳本地，振宇也是个年轻的企业。“在东阳市政府评定的十大木雕•红木家具骨干企业中，我们振宇是历史最短的。”作为振宇红木的总经理，汤朝阳并不讳言企业的年轻。

　　不过企业的年轻，并不代表经营者的稚嫩。“我们厂里有不少有三、四十年经验的老木匠。东阳的木雕和家具人才储备太好了！”头发已略有些花白的汤朝阳说。

　　除了雄厚的资金实力和良好的产业环境，生逢其时的振宇能后发而先至，与其现代的管理理念是分不开的。

　　“我们太年轻了，所以从一开始就不能做错。而且从一开始就要跟老牌企业做得不同，我们才能赶上以至超越。”曾经在SONY公司做过多年管理工作的汤朝阳三年前加盟振宇时，对红木家具可说是所知甚少。但是他坚信，所有的企业管理都是相通的，“我在振宇红木的工作，不是直接去做家具，而是用科学的管理方法去管理生产与营销。”

横店振宇红木家具公司

　　2009年，振宇红木在汤朝阳的带领下，完成了企业VI系统的设计执行。设计到位、实施科学的视觉识别系统，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。振宇通过VI的设计与执行，对内征得了员工的认同感，归属感，加强了企业凝聚力，对外也快速地树立起了企业的整体形象，获得了认同。“从一开始我们就告诉大家，振宇的目标是要建立一家现代化的企业，而不是作坊。”而且VI系统的建立也是与时俱进的——“我们的专卖店VI手册现在已经是第三个版本了，每年我们都会有一些新的动作和理念要加入进去，快速成长，也快速完善。”

　　VI之后，汤朝阳的目标是要在振宇建立ERP系统。这对于一直将自己视为传统手工产业的红木家具企业来说，是一个浩大的工程。其管理思想的转变与原始数据的积累是一个非常痛苦且成本巨大的过程。

振宇红木总经理汤朝阳

　　汤朝阳要求工作人员将所有的生产数据以工组为单位进行记录，通过数据的积累与整合，将整个供应链资源进行科学的数据化管理，使部门的成本与盈利纳入到一个可控的系统中，进行精益生和敏捷制造。通过事先计划与事中控制，达到产品质量的稳定与成本的优化。经过近一年的艰苦努力，振宇的ERP系统基本建立，运行效果明显。

　　在这样一个从原料选择到开料以至到打蜡都离不开手工经验的传当，这样的管理系统真的有用吗？“我们并不反对传统，相反，我们非常珍视厂里老工匠们的经验。我们的目标是希望通过科学的原理与方法，对传统经验进行总结与程序化，这不仅有利于企业的稳定生产，也有利于优秀传统经验被更多人传承。”汤朝阳如是说。

　　应当看到的是，随着红木家具企业规模的进一步扩大，随着越来越多有着先进管理经验的经营者进入到这个行业，大家已经普遍认识到系统化的科学管理的重要性。除了振宇之外，也有一些先知先觉者在开始进行有益的探索，还有更多的企业在积极地在向这方面努力。

　　在经过前期的反复教育与数据采集之后，对ERP系统非常熟悉的汤朝阳对每一个环节和细节都不放过，开始在振宇实行系统化的“硬性质量管理观”。

十分重视品牌建设的振宇红木

　　周周有班组品质会，月月有全厂品质大会。一旦发现问题，认真分析，找出对策，及时解决，并对结果进行跟进。不仅要对当事人进行严肃处理，更要通过培训、讲课和结构分析来提高大家的技能，从制度上系统上去杜绝类似情况的发生。在振宇的厂区板报上，经常会看到各种问题现场与解决后的照片，通过这种方式，让所有的员工都能直观地学习到解决方法，并且通过这种共同警醒、借鉴、提高的方式，将振宇的质量观深深地印入脑中，“我常说一句话：问题不解决，振宇就倒闭。”也许是在日本企业工作多年，汤朝阳对于质量问题有着不同于常人的执拗。

　　除了质量，深谙经营之道的汤朝阳对于产品研发和市场营销也颇多自己的创新。“产品研发中心的办公室就在我隔壁。”这种无意识的安排也许正反应出振宇对研发的“有意识”。近年来，振宇在办公系列、书房和客厅、卧房等系列中，新品频出，广受欢迎。

　　正是因为振宇对质量的这种执着追求，正是因为这种由先进企业文化升发出来的创意创新，振宇在短短数年间已跻身东阳一线品牌行列。目前其营销网络已覆盖全国，并在进一步高速扩大。

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　　ERP：是由美国Gartner Group咨询公司首先提出的。作为当今国际上最先进的企业管理模式之一，它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。（原载于《中国红木古典家具》杂志2011年第四期，作者：铁衣）