案件背后另有故事　商家：合同落笔要慎重

——“精古隆案”系列报道之十

作者：石页/文

　　关于精古隆案，网上有许多内幕消息，据称精古隆在给那家客户送货时，由于客户借故不付款，厂家送货人员还报了110。后来，是客户要求厂家在合同上另外加上“红酸枝，真材实料，假一赔十”才付款，厂家急于收款只得依了，加上了这句话。（网上还说，直到现在，这家客户也没有完全付清全款。但精古隆把全部发票给人家了，只得吃下个哑巴亏！）对这件事，网上有精古隆送货员的证实材料。网上的信息是否属实笔者没做查证，姑且就上述说法做一个分析。
　　确实，商家经常会遇到这样的情况，那就是客户要求在合同上另外附加条款。遇到这种情况，厂家销售人员一定要慎重，一定要细细分析，顾客的要求是否超出了服务范围，是否合情合理。超出范围的过分要求或违心的话，千万不要轻易写在合同上。不能因为急于求成，就违心地答应一些事情，这样做既是对自己不负责任，也是对顾客不负责任。

（原载《中国红木古典家具》杂志　未经许可请勿转载和摘编）